Кто отвечает за данные

AdeptDEV
Эл. почта: admin@master.adeptdev.ro
Контакт по вопросам конфиденциальности: admin@master.adeptdev.ro

Политика применяется с учётом действующих правил защиты данных, включая Закон Республики Молдова № 195/2024 и GDPR, когда он применим к деятельности магазина или покупателю.

Какие данные мы используем

• Контактные данные: имя, телефон, email.
• Данные заказа: товары, адрес доставки, способ доставки и оплаты, история заказов.
• Данные аккаунта и обращения в поддержку.
• Технические данные, необходимые для безопасности, сессии, корзины и предотвращения злоупотреблений.
• Данные о предпочтениях, аналитике или маркетинге — только если вы отдельно разрешили соответствующую категорию cookie.

Зачем и на каком основании

• Исполнение заказа и договора: оформление, оплата, доставка, возврат, гарантийное обслуживание.
• Выполнение требований закона: бухгалтерский, налоговый и иной обязательный учёт.
• Законный интерес: безопасность магазина, предотвращение мошенничества, диагностика ошибок и защита прав.
• Согласие: необязательные analytics/marketing cookie и маркетинговые сообщения. Согласие можно отозвать так же легко, как дать.

Кому могут передаваться данные

Только в объёме, необходимом для услуги: платёжным провайдерам, курьерским и логистическим компаниям, хостингу и техническим подрядчикам, а также государственным органам, когда этого требует закон. Каждый поставщик должен иметь соответствующее основание и меры защиты.

Сроки хранения

• Документы заказов и обязательного учёта: обычно до 5 лет или дольше, если того требует закон.
• Аккаунт: пока он используется и до 36 месяцев после длительной неактивности, если нет иной обязанности хранения.
• Обращения: до 24 месяцев, если спор или закон не требует более длительного срока.
• Согласие cookie хранится в браузере ограниченный срок и обновляется при изменении версии политики.

Ваши права

• Получить информацию и копию своих данных.
• Исправить неточные данные.
• Потребовать удаление или ограничение обработки, когда это применимо.
• Возразить против обработки на основании законного интереса.
• Получить переносимые данные, когда право применимо.
• Отозвать согласие в любое время без ухудшения законности обработки до отзыва.
• Подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных. Для Республики Молдова — Национальный центр по защите персональных данных (NCPDP).

Международная передача

Если поставщик обрабатывает данные за пределами страны/ЕЭЗ, магазин использует применимые правовые механизмы и договорные гарантии. Конкретный список поставщиков зависит от подключённых платежей, доставки, аналитики и хостинга.

Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры: контроль доступа, защищённые соединения, обновления, резервирование и минимизацию данных. Ни один способ хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

Изменения и контакт

Политика может обновляться при изменении магазина, поставщиков или законодательства. Актуальная версия всегда размещается на этой странице. По вопросам прав и конфиденциальности: admin@master.adeptdev.ro.